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Lainbo

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《人性的弱点》TL;DR

书籍信息:豆瓣读书

《人性的弱点》是一本探索人际关系技巧的经典之作,它揭示了如何更好地理解、沟通和与他人互动。这篇文章是对这本书每一章的精炼总结,旨在揭示该书的核心思想,快速回顾并吸取卡内基的智慧,更好地在日常生活中应用这些原则,建立更和谐、有效的人际关系。这本书里有很多故事,故事是为了佐证其观点,如果你对这些故事不感兴趣,可以看这个 TL;DR 版本,节省阅读时间。

批评他人不会带来任何积极的结果#

我们无法通过批评他人来实现真正的改变,相反,我们往往会遭遇到怨恨。重要的是要记住,当与人打交道时,我们所面对的不是理性的生物,而是情感驱动、以自尊和自我为动力的生物。

批评是徒劳和危险的。它让人处于防御状态。当人们因为良好行为而受到奖励,而不是因为不良行为而受到惩罚时,他们学得更快,保持知识更有效。

唤起他人的渴望#

影响他人的唯一方法就是谈论他们想要的,并向他们展示如何获得。

说服别人做某事,我们必须从他们的动机出发来构建。为了做到这一点,我们必须能够从他们的角度看问题,也要考虑到我们自己的观点。

学会真正对人感兴趣#

当别人对我们感兴趣时,我们也对他们感兴趣。

如果你想交朋友,就要主动为他人做一些事情 —— 那些需要时间、精力、无私和体贴的事情。

微笑的力量#

如果你希望别人在见到你时过得愉快,那么你必须在与人交往时过得愉快。

行动胜于言辞,一个真诚的微笑传达着:“我喜欢你,你让我快乐。” 但虚伪的笑容无法欺骗任何人。我们知道它是机械的,我们也对此感到愤怒。

记住人的名字#

称呼别人的名字就像是给他们一个非常微妙的赞美。相反地,忘记或拼错别人的名字会产生相反的效果,让人感觉我们与他们疏远和不感兴趣。

从服务员到高级执行官,这个名字在你与他人打交道时会产生魔力。

通往一个人心灵的皇家大道是谈论他或她最珍视的事物。——西奥多・罗斯福#

让别人感到自己的重要#

人们希望得到与他们接触的人的认可。他们希望被认可自己真正的价值。他们希望感到自己对这个世界是不可或缺的。

但是他们不想听到廉价、虚伪的恭维 —— 他们渴望真诚的赞赏。

赢得他人对你的想法的认同#

  1. 要想在争论中取得优势,唯一的方法是避免争论。
  2. 尊重他人的观点,永远不要说:“你错了。”
  3. 如果你错了,要迅速而坚决地承认。
  4. 以友好的方式开始。
  5. 让对方立刻表达 “是的,是的” 的观点。
  6. 让对方大量发言。
  7. 让对方觉得这个主意是他 / 她的。
  8. 诚实地尝试从对方的角度看问题。
  9. 对对方的观点和欲望表示同情。
  10. 启发更崇高的动机。
  11. 生动地阐述你的想法。
  12. 提出挑战。

无法赢得争论#

赢得争论的最佳方式就是避免参与其中。

如果我们输了争论,我们就输了;如果我们赢了争论,我们让对方感到自卑,伤害了他的自尊心,让他对我们产生了怨恨。换句话说,我们还是输了。

不要谴责,试着去理解#

成功的人际关系的一个基本关键是要明白,其他人可能完全错误,但他们自己并不这样认为。

设身处地。与人打交道的成功取决于对他人观点的同情理解。

如何在不冒犯的情况下改变他人#

  1. 以赞美和真诚的欣赏开始。
  2. 让别人自己看到错误,方式要间接且委婉。
  3. 先谈论自己的错误,再谈别人的错误。
  4. 提出问题而不是直接下命令。
  5. 让对方保全颜面。
  6. 赞扬微小的进步,赞美每一个进步。
  7. 用赞美激励别人,别人会更加努力。
  8. 多使用鼓励,让对方的过失看起来很容易纠正。
  9. 让对方为你建议的事情感到愉快。

让人们喜欢你#

  1. 真诚地对待他人。
  2. 微笑。
  3. 记住一个人的名字对于他来说是任何语言中最甜蜜和最重要的声音。
  4. 成为一个好的倾听者。鼓励他人谈论自己。
  5. 用对方感兴趣的话题交谈。
  6. 让对方觉得重要 - 并真诚地这样做。

家庭幸福的 7 个法则#

  1. 绝不要唠叨;
  2. 不要试图改变对方;
  3. 不指责;
  4. 真挚地赞美您的爱人;
  5. 事无巨细,做个有心人;
  6. 夫妻应相敬如宾;
  7. 读一本介绍婚姻性生活方面的好书。

夫妻如何相处#

给丈夫:#

  1. 您是否还偶尔送她一朵花?记住她的生日和结婚纪念日?时不时给她意外惊喜?或用温柔、体贴的行动来 “取悦” 她?
  2. 您是否在乎她的感受,避免在公众场合指责她?
  3. 除家用开支外,您是否给她一些零用钱,供她随意支配?
  4. 您是否努力去了解女性的情绪,一起帮她度过疲惫、紧张、易怒的生理期?
  5. 是否至少有一半的休闲时间与妻子共同度过?
  6. 除非为了显示她的优点,您是否避免将妻子的厨艺、家务能力与您母亲或别人的妻子做比较?
  7. 您是否关心她的学习、交友、社交圈、喜欢的书和对社会问题的看法?
  8. 您是否允许她有其他男性舞伴,对其他男人的献媚不吃醋?
  9. 您是否想方设法赞扬她、欣赏她?
  10. 对她为您做的一些小事,诸如钉扣子、补袜子、洗衣服,是否心存感激?

给妻子:#

  1. 丈夫忙于工作时,您是否尽量不去打扰他?您是否避免指责他的同事、秘书,让他有足够的个人空间?
  2. 您是否努力让家庭变得更有趣味、更有情调?
  3. 您的饭菜是否经常变换花样,每次让他坐在饭桌前都有新的惊喜?
  4. 您是否理解丈夫的工作和事业,并与他进行建设性的讨论?
  5. 当家庭出现财务危机,您是否能积极、乐观地面对,而不批评丈夫的失误,也不拿他与其他成功男士做比较?
  6. 在维系婆媳关系、与其他亲戚相处方面,您是否足够努力,足够智慧?
  7. 您的穿衣打扮,是否在乎丈夫对颜色、款式、品味的喜好?
  8. 为了家庭和睦,您是否在一些问题上作出让步?
  9. 您是否努力学习丈夫心爱的运动,以便更好地与他共度休闲时光?
  10. 为了和丈夫的兴趣一致,您是否关注新闻、新书、新思潮?
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